Términos y Condiciones de Smart Web Dev
Fecha de entrada en vigor: 21 de septiembre de 2026
Smart Web Dev es una empresa debidamente registrada en Guatemala. Al solicitar, contratar o pagar cualquier servicio a través de este sitio, aceptas los términos descritos a continuación.
1. Qué ofrecemos
Smart Web Dev presta servicios técnicos: diseño, desarrollo y mantenimiento de sitios web y aplicaciones web, brindados como un servicio técnico y no como una práctica profesional regulada (como la ingeniería colegiada). Nada en este sitio debe interpretarse como un dictamen de ingeniería, una auditoría, ni ninguna otra forma de asesoría profesional certificada — para eso, consulta a un profesional debidamente colegiado en el área correspondiente.
Lo que sí ofrecemos es experiencia práctica y verificable: un portafolio público de proyectos funcionando que puedes probar antes de contratarnos.
Las promociones, como el primer sitio web gratis, se rigen por las condiciones publicadas en su propia página (para el sitio web gratis: solicitud del sitio web gratis): la cantidad de lugares disponibles, uno por persona y el requisito que se indique. Una promoción incluye solo lo que esa página detalla, y termina cuando se ocupan los lugares.
2. Alcance y limitaciones
El alcance de cada proyecto es el que se acuerde explícitamente antes de iniciar el trabajo (por escrito, por correo electrónico o un medio equivalente). No garantizamos resultados de negocio específicos para el cliente — ventas, tráfico, posicionamiento o ingresos — ya que dependen de factores fuera de nuestro control. No brindamos asesoría legal, fiscal, financiera ni médica a través de ningún servicio de este sitio.
3. Precios y forma de pago
Los precios se cotizan en Quetzales guatemaltecos (GTQ) o Dólares estadounidenses (USD), según se indique al momento de la compra. Los precios mostrados son finales: Smart Web Dev está inscrita bajo el Régimen de Pequeño Contribuyente en Guatemala, por lo que no se agrega un renglón aparte de IVA sobre el precio publicado.
Según el servicio, podemos solicitar un anticipo antes de iniciar el trabajo, con el saldo pendiente al momento de la entrega o según hitos acordados. Los métodos de pago aceptados se muestran al momento de pagar.
4. Facturación
Todo pago se factura a través del sistema FEL (Factura Electrónica en Línea) de Guatemala. Como Smart Web Dev es Pequeño Contribuyente, el documento emitido es una Factura de Pequeño Contribuyente (FPEQ) — un comprobante de tarifa única, no una factura de IVA estándar, y no genera crédito fiscal de IVA para quien compra.
5. Reembolsos y cancelaciones
Puedes solicitar un reembolso o cancelar un servicio antes de que el trabajo haya iniciado, en cuyo caso cualquier anticipo pagado se devuelve en su totalidad. Una vez iniciado el trabajo, los reembolsos se evalúan caso por caso según la porción del alcance acordado ya entregada. El trabajo ya entregado y aceptado no es reembolsable.
6. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad de Smart Web Dev por cualquier reclamo relacionado con un servicio se limita al monto efectivamente pagado por ese servicio. No somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluyendo pérdida de ganancias o de datos, salvo cuando dicha limitación no esté permitida por la ley aplicable.
7. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala, incluyendo la Ley de Protección al Consumidor y Usuario (Decreto 6-2003).
8. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la ley aplicable. El uso continuado de nuestros servicios después de una actualización constituye la aceptación de los Términos revisados.
9. Contacto
Las preguntas sobre estos Términos pueden enviarse a info@smart-web-dev.com.